Politika privatnosti
Ukratko: podatke koje nam ostavite koristimo samo da vas kontaktiramo u vezi sa radovima.
Ko obrađuje podatke
Završni Radovi, Paraćin. Za sva pitanja o podacima pozovite nas na 067 707 8844.
Koje podatke prikupljamo
- Forma za ponudu: ime, broj telefona, mesto objekta, vrsta radova i, ako ih unesete, kvadratura, vrsta objekta, planirani početak radova, opis posla, fotografije objekta i obračun iz kalkulatora. Uz upit beležimo i stranicu sa koje je poslat i izvor posete (na primer oznaku oglasa iz adrese stranice).
- Chat na sajtu: poruke koje napišete, a ime i broj telefona samo ako ih sami ostavite da bismo vas pozvali.
- Kalkulator: računa u vašem pretraživaču i ne šalje nam podatke dok sami ne pošaljete obračun (WhatsApp, Viber ili forma).
- Statistika poseta: koje stranice su posećene i koji su linkovi kliknuti (na primer klik na broj telefona), bez imena, broja telefona i sadržaja forme.
Zašto ih koristimo
Da vas kontaktiramo, dogovorimo izlazak na teren i pripremimo ponudu koju ste tražili. Statistiku poseta koristimo da vidimo koje stranice i oglasi pomažu ljudima da nas pronađu. Podatke ne prodajemo i ne koristimo za slanje reklamnih poruka.
Kome se podaci prosleđuju
Za rad sajta koristimo sledeće usluge, koje podatke obrađuju u naše ime:
- Vercel — hosting sajta i obrada slanja forme.
- Telegram — dostava upita iz forme i chata vlasniku na telefon.
- Anthropic — AI model koji odgovara u chatu na sajtu.
- Google (Google Analytics, Google Tag Manager) i Meta (Meta Pixel) — statistika poseta i merenje oglasa. Ovi alati koriste kolačiće.
- WhatsApp i Viber — ako nam pišete preko njih, poruke obrađuju te aplikacije prema svojim pravilima.
Koliko dugo čuvamo podatke
Onoliko koliko je potrebno za dogovor oko ponude i izvođenje radova, odnosno koliko nalažu propisi. Ako ne želite saradnju, na vaš zahtev brišemo podatke iz upita.
Vaša prava
Možete tražiti uvid u podatke koje imamo o vama, njihovu ispravku ili brisanje, kao i da prestanemo da ih koristimo. Dovoljno je da nas pozovete na 067 707 8844. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Kolačići
Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel postavljaju kolačiće radi statistike i merenja oglasa. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima pretraživača — sajt i dalje radi, uključujući pozive, poruke i formu.